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Mit innovativen Produkten, hoher Kundenorientierung und nicht zuletzt auch dem positiven konjunkturellen Rückenwind konnte der Spezialist für den bargeldlosen Zahlungsverkehr seine hervorragende Marktstellung ausbauen. Die ConCardis GmbH, eines der führenden Serviceunternehmen im Bereich des bargeldlosen Zahlungsverkehrs, veröffentlichte heute die Zahlen für das Geschäftsjahr 2007. Demnach konnte das Gemeinschaftsunternehmen der deutschen Kreditwirtschaft erneut seine hervorragende Marktstellung mit einem Transaktionsumsatz von 15,5 Mrd. Euro weiter ausbauen.

Das Unternehmen mit Hauptsitz in Frankfurt am Main verbesserte 2007 das Ergebnis vor Steuern von 6,6 auf 10,8 Mio. Euro. Das bedeutet eine Steigerung um rund 64 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Manfred Krüger, Vorsitzender der Geschäftsführung der ConCardis GmbH, zeigt sich äußerst zufrieden über diese Entwicklung: "Das gute Ergebnis ist auf verschiedene Faktoren zurückzuführen. So profitieren wir sicherlich von der allgemeinen positiven wirtschaftlichen Tendenz in Deutschland. Unsere Erfolgszahlen spiegeln aber auch unsere inzwischen bewährte Unternehmensstrategie, die einerseits eine stetige Weiterentwicklung unseres Leistungsangebotes beinhaltet, zum anderen aber auch den Fokus auf unsere Kunden nie aus den Augen verliert. Denn: Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns ein wichtiges Unternehmensziel. Wir sind deshalb besonders stolz auf die Ergebnisse einer von TNS-Infratest durchgeführten Kundenbefragung, die ConCardis bescheinigt, zu den 25 Prozent der besten deutschen Finanzdienstleister im Hinblick auf Kundenbindung und Kundenzufriedenheit zu gehören."

Auch die konsequente Erweiterung des Produktportfolios im Bereich des Kartenangebotes trägt zum Unternehmenserfolg bei. So bietet ConCardis seinen Kunden seit Mitte 2007 ein weiteres Produkt aus der Debitkartenfamilie an: V PAY - die SEPA-konforme Debitkarte von Visa. "Unsere Kunden gehören damit zu den ersten Händlern, die V PAY in Deutschland akzeptieren können, und sind damit bestens auf den zukünftigen, einheitlichen, europäischen Zahlungsraum (SEPA) vorbereitet. Durch V PAY erhalten unsere Händler Zugang zu einer europaweiten Kundenklientel mit einem zusätzlichen Umsatzpotenzial in zweistelliger Millionenhöhe", so Rainer Sureth, Geschäftsführer Marketing und Vertrieb der ConCardis GmbH. Die Debitkarte V PAY ist speziell auf die Bedürfnisse der europäischen Banken und Konsumenten zugeschnitten. Weiterentwicklung der E-Commerce-Aktivitäten Das Bezahlen mit Kreditkarte im Internet gehört mittlerweile in Deutschland zu den gängigsten und beliebtesten Zahlweisen. Weltweit ist die Kreditkarte sogar das Zahlungsmittel Nummer eins im E-Commerce. Dieser Entwicklung trägt ConCardis mit einem eigenen Produkt für Kartenzahlungen im Bereich E-Commerce und Mail-/Telephone-Order Rechnung. Das neue Produkt ConCardis PayEngine erfüllt nicht nur die neuesten Anforderungen an bargeldloses Bezahlen im Internet, sondern ermöglicht allen interessierten Händlern einen einfachen und bequemen Einstieg in das Online-Geschäft: "Mit ConCardis PayEngine ist ConCardis bestens gerüstet, um der steigenden Nachfrage nach sicheren E-Commerce-Produkten gerecht zu werden. Der wichtigste Aspekt für alle Beteiligten hierbei ist, sichere Zahlungsabläufe ohne großen technischen Aufwand für unsere Kunden und für die Karteninhaber sicherzustellen. Mit unserer eigenen Payment-Software können wir ab sofort auch unseren E-Commerce-Händlern ausgereifte Lösungen aus dem eigenen Haus anbieten", so Rainer Sureth.

Darüber hinaus brachte die ConCardis GmbH ihr langjähriges Know-how rund um das Thema Zahlungsverkehr im Zusammenschluss mit mehreren namhaften Lösungsanbietern im vergangenen Jahr bei der Realisierung des "E-Commerce-Leitfadens" ein, der zahlreiche praxisnahe Informationen für den erfolgreichen Online-Handel beinhaltet. Mehr Transparenz mit Transaktionsmanagement Eine innovative Neuerung für Filial-Händler, die an ihren Terminals verschiedene Kartenzahlverfahren akzeptieren, kann ConCardis seit 2007 anbieten: Der Payment-Service "ConCardis Transaktionsmanagement" ermöglicht einen genauen Überblick über Gutschriften und die zugehörigen POS-Transaktionen. Im Filialhandel wird der Umsatz mit elektronischen Zahlmedien über die Kasse abgerechnet und in der Buchhaltung verbucht. Der Geldeingang erfolgt entsprechend der Kartenart nach unterschiedlichen Clearingverfahren auf dem Bankkonto des Filialisten. Jedoch erfolgt die Gutschrift zu unterschiedlichen Zeitpunkten und bei Kreditkarten darüber hinaus aufgrund des Disagios mit abweichenden Beträgen. Der Abgleich zwischen Geldeingang und offenen Forderungen aus dem POS-Geschäft ist deshalb für den Filialisten vor allem bei vielen Terminals in unterschiedlichen Geschäften relativ aufwändig. Für diese Händler bietet ConCardis nun mit dem lösungsorientierten "ConCardis Transaktionsmanagement" eine Möglichkeit zum vereinfachten, elektronischen Abgleich von Transaktionsdaten: Spezifische POS-Abrechnungsdaten, angereichert mit Kennungen des Filialisten (z.B. Kostenstellen), reduzieren den buchhalterischen Abstimmungsaufwand spürbar. Bei Bedarf werden diese Daten filialistenspezifisch aufbereitet und als Importdatei für das jeweilige Buchhaltungssystem zur Verfügung gestellt. Das ConCardis Transaktionsmanagement vereinfacht die Folgeprozesse für Kartenzahlungen damit erheblich.

Neben der Erweiterung des Produktportfolios hat sich ConCardis auf die weitere europäische Ausrichtung konzentriert. Nach der erfolgreichen Gründung der ConCardis Schweiz AG in 2006 stellt die ConCardis GmbH seit 2007 auch österreichischen Händlern, Gewerbetreibenden und Dienstleistern ein umfassendes Portfolio an modernsten Technologien und Dienstleistungen zur Verfügung und stellt damit eine attraktive Alternative im österreichischen Acquiringmarkt dar. Das Unternehmen setzt auch in Österreich auf die "Alles aus einer Hand"-Strategie. "Wir bieten die gesamte Leistungskette der Kartenabwicklung: von der Installation der Zahlungsterminals über die Anbindung an das Rechenzentrum bis hin zur professionellen Zahlungsabwicklung für alle wichtigen Kreditkarten MasterCard, Visa, American Express und Diners als auch der Debitkarten Maestro, Visa electron und V PAY. Die individuelle Beratung der Kunden übernehmen österreichische Vertriebsmitarbeiter, die flächendeckend regional tätig sind und den Kunden individuell passende Produktpakete schnüren können", erläutert Rainer Sureth. Ausblick 2008 Neue Märkte Für das zweite Halbjahr 2008 bereitet die ConCardis GmbH eine Ausdehnung des Geschäfts in den osteuropäischen Raum vor. Neben der Begleitung von international tätigen deutschen Bestandskunden sollen auch jeweilige nationale Kunden von der Leistungsfähigkeit der ConCardis GmbH überzeugt werden.

Als erster deutscher Acquirer bietet die ConCardis GmbH ihren Kunden in 2008 die dynamische Währungsumrechnung DCC - Dynamic Currency Conversion - für nunmehr insgesamt zehn Währungen bei Zahlungen mit MasterCard und Visa an. Damit wird das seit 2005 erfolgreich eingeführte DCC-Währungsportfolio um weitere drei Währungen (Russischer Rubel, Kanadischer Dollar und Norwegische Krone) erweitert. Mit DCC hat der ausländische Kunde bei Kreditkartenzahlungen mit MasterCard und/oder Visa die Wahl, am POS in seiner Heimatwährung zu bezahlen. Dieser Service ist besonders für die Hotellerie, die Gastronomie sowie den Einzelhandel in touristisch geprägten Regionen interessant: Internationale Kunden bzw. Gäste müssen den Rechnungs- bzw. Kaufbetrag nicht länger selbst in ihre Heimatwährung umrechnen, da dies DCC schnell und automatisch übernimmt.

Quelle: Dow Jones Newswires

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